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PRIVACIDADE

Política de Privacidade - Flex Center

Última atualização: 17 de agosto de 2026. Esta política explica, de forma simples, como a Flex Center trata dados recebidos em atendimentos comerciais e canais de comunicação.

Dados que podemos coletar

Nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo das mensagens enviadas por você ao falar com a Flex Center. Em alguns fluxos, também podemos receber dados necessários para contratação ou validação do atendimento.

Finalidade do uso

Usamos esses dados para responder solicitações, prestar atendimento comercial, manter histórico de comunicações e viabilizar cotações, propostas e processos de contratação relacionados ao pedido apresentado.

WhatsApp e parceiros operacionais

Quando o atendimento ocorre pelo WhatsApp Business Platform/Meta ou por outros prestadores necessários à operação, as mensagens podem ser processadas para viabilizar a comunicação e o suporte comercial.

Segurança, retenção e direitos

Adotamos medidas de segurança proporcionais ao uso do serviço e mantemos os dados apenas pelo tempo necessário ao atendimento, à operação e a obrigações legais aplicáveis. Você pode solicitar correção, atualização ou eliminação quando isso for cabível.

Contato de privacidade

Flex Center
A. F. Rodrigues Servico de Teleatendimento Ltda
CNPJ 59.399.982/0001-89
São Paulo - SP
comercial@flexcenterapp.com

A Flex Center pode atualizar esta política quando necessário para refletir mudanças operacionais, regulatórias ou de produto.